Fidelización de clientes: la clave del éxito comercial

Como empresarios sabemos que la fidelización de nuestros clientes es una pieza fundamental para el éxito de nuestras empresas. Desgraciadamente en la actualidad ofrecer un producto atractivo, de buena calidad y a un precio aceptable no es suficiente para conseguir clientes fieles. Es decir, la satisfacción del cliente no siempre garantiza que permanezca fiel a […]

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